Bien-être animal

Le bien-être animal, notre priorité absolue

Votre bien-être et celui de votre compagnon est au coeur de nos préoccupations. Nous désirons que votre passage à notre clinique se fasse sans inquiétude et le plus agréablement possible.

Tout notre personnel prend à coeur de vous recevoir avec courtoisie et gentillesse. Nous avons aménagé un coin pour vous désaltérer durant votre passage parmi nous et nous avons conçue la clinique de façon à ce que les chats et les chiens ne se croisent pas afin de limiter l’inconfort des petits félins.

Douceur du personnel

Chacun des membres de notre équipe a reçu une formation en comportement animalier afin que nous puissions nous adapter aux besoins de chaque espèce et nous nous engageons à manipuler chaque patient sans contention inutile et surtout sans inconfort ou douleur. Nous avons plusieurs gâteries savoureuses pour récompenser votre compagnon lorsqu’il est en consultation. Nous sommes en voie d’être certifié «Fear Free Pets» et «Cat Friendly Practice».

Ambiance des locaux

Nous veillons à fournir un environnement agréable et sécuritaire pour tous. Notre système de ventilation sophistiqué nous permet d’évacuer directement à l’extérieur de la clinique l’air qui provient de la chatterie, du chenil et de la zone contagieux. C’est pourquoi l’odeur dans la clinique est agréable. Durant l’hiver nous utilisons un système de chauffage des planchers pour un confort assuré. L’été, notre climatisation nous permet de travailler aisément malgré la chaleur à l’extérieur. Nous sommes fiers de vous offrir des locaux propres afin de limiter la contamination inhérente à tout établissement de santé. Nous avons pensé les plans de la clinique de façon à pouvoir offrir tout le calme nécessaire pour nos patients et visiteurs.

En cas d’hospitalisation, le confort de votre animal demeure au centre de nos préoccupations. Nous avons implanté diverses mesures pour assurer un confort à chaque animal. Nous leur offrons de spacieux espaces d’hospitalisation, une possibilité de se retirer s’ils le désirent, de la musique classique pour les détendre ainsi qu’une luminosité et une température ajustée. Si l’état de santé de votre compagnon le permet et s’il est d’accord, il sera caressé et toiletté régulièrement tout au long de son séjour. Nous sommes convaincus que plus un animal a le moral, plus il guérit vite!

Gestion de la douleur

Si les soins apportés sont douloureux, votre animal recevra une médication adaptée afin qu’il soit le plus confortable possible. Lors de chirurgie, la lutte contre la douleur est systématiquement intégrée dans le protocole anesthésique.

Aucune chirurgie cosmétique

Dès notre ouverture en 2015, nous avons pris la décision de ne jamais procéder au dégriffage des chats, ni à la caudectomie (écourtage ou ablation de la queue) et l’essorillement (coupage des oreilles) chez les chiens. Nous ne réalisons pas non plus de coupe des plumes de vol chez les oiseaux. Une panoplie d’études scientifiques démontrent des douleurs chroniques (douleur fantôme) chez les animaux ayant subis ces altérations cosmétiques, des changements comportementaux et une impossibilité d’agir tel que les autres membres de leur espèces. N’hésitez pas à nous demander plus de détails si vous désirer en connaître d’avantage sur le sujet ou si vous songiez à procéder à ces chirurgies. Aucun jugement n’est porté, nous désirons avant tout éduquer la population et les aider à prendre une décision éclairée!