Mission et valeurs de notre clinique vétérinaire
Mission et valeurs
De l’amour sans borne pour les animaux et leurs propriétaires. Une passion pour dépasser les attentes. Depuis 2014, nous travaillons pour offrir une expérience vétérinaire exceptionnelle, traitant chacun de nos patients et clients de la même manière que nous souhaitons être traité.
Animavet Bromont est une clinique vétérinaire familiale qui s’occupe des chiens, des chats et des animaux exotiques. Depuis le tout premier jour, nous nous sommes engagé à fournir à nos clients un service et une expérience impeccables et à l’améliorer tous les jours. Cet engagement nous a conduit d’un service vétérinaire mobile à la clinique vétérinaire que nous sommes aujourd’hui.
Nous pensons que la médecine vétérinaire est une affaire de passion et c’est ce qui nous motive à travailler sans relâche pour la santé et le bien-être de votre animal, qu’il soit à poils, à plumes ou à écailles. Par notre engagement envers la communauté et envers vous et votre animal, nous espérons faire de ce monde un meilleur endroit afin que vous puissiez profiter encore plus longtemps de ce lien si spécial que vous entretenez avec votre compagnon.
Nous nous engageons à être là pour vous et votre animal lorsque vous en avez besoin, à vous fournir les outils nécessaires pour bien comprendre votre compagnon et à prodiguer des soins avec dévouement, intégrité et compassion.
Transparence
Vous avez besoin de comprendre pour nous faire confiance.
Votre confiance nous est essentielle pour apporter des soins de qualité.
Chaque décision concernant votre animal est prise avec votre accord. C’est pourquoi il nous fait plaisir de prendre le temps de discuter avec vous, de vous fournir des explications claires et d’écouter vos besoins.
Pour chaque consultation, une facture détaillée vous sera fournie. Vous pourrez donc connaître la nature des actes et des médicaments administrés à votre animal.
Lorsque des soins plus poussés sont nécessaires, tels qu’une intervention chirurgicale, des tests sanguins, le recours à l’imagerie médicale ou encore lors d’hospitalisation, un plan de traitement détaillé est préparé pour vous, incluant la liste des soins et tests prévus ainsi que les coûts estimés qui s’y rattachent.
Nous savons que vous nous consultez pour notre expertise médicale et nous nous engageons à toujours vous donner l’heure juste, à vous proposer les meilleurs soins disponibles et à vous tenir informé des nouveautés dans le domaine médical et pharmaceutique qui pourraient améliorer la qualité de vie de votre animal.
Nous vous remercions à l’avance de nous faire confiance en ce qui a trait à la santé de votre compagnon. Nous considérons que c’est un honneur de soigner votre animal et nous nous engageons à donner le meilleur de nous-même en tout temps.
Serment Vétérinaire Canadien
« En tant que membre de la profession médicale vétérinaire, j’affirme solennellement que je mettrai mes connaissances et mes compétences scientifiques au service de la société.
Je m’efforcerai de :
- promouvoir la santé et le bien-être des animaux;
- prévenir et soulager la souffrance des animaux;
- protéger la santé du public et l’environnement;
- faire progresser les connaissances médicales comparées.
J’exercerai mes fonctions professionnelles consciencieusement, avec dignité et conformément aux principes de déontologie de la médecine vétérinaire.
Je m’efforcerai sans cesse d’améliorer mes connaissances et mes compétences professionnelles et de respecter les normes professionnelles et déontologiques les plus rigoureuses à mon égard et à celui de la profession. »
